グレーゾーンの民間交渉人〜貴方に忍び寄る悪の手

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「シンドラー」は"シンドラー"でもえらい違い。
"危機管理能力"を問う3



 「会社」→「コメント」と来て、今回は、「事件の要因」を時系列で追って
みたいと思う。これは決して事故ではない。会社の体質が招いた「人災」だ!


【"殺人事件"の要因1】

 先ず、日本以外の国では、こういった「人災」は起きていなかったのか?
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 ●1997年9月 重慶(中国)
───────────────────────────────────
  医薬品会社のビルで、エレベーターのドアが突然閉まり、従業員を挟んだ
  まま、上昇。従業員は、死亡。
───────────────────────────────────
 ●2001年   上海(中国)
───────────────────────────────────
  数ヶ所のマンションにおいて、エレベーター内に、住民が閉じ込められた。
───────────────────────────────────
 ●2002年1月 香港(中国)
───────────────────────────────────
  当時11歳の男児が、自宅マンションのエレベーターに乗り込もうとした
  際、扉が開いたまま、エレベーターが上昇。男児は、エレベーターの床と
  出入り口の天井の間に挟まれ、病院で、翌日、死亡。
───────────────────────────────────
  *当時の地元紙には、このエレベーターで「以前から、度々故障があった」
   とする地元住民の話を引用していた。つまり、経費削減のために、シン
   ドラー社が、的確な補修を怠った可能性が高いということである。
───────────────────────────────────
 ●2002年9月 北京(中国)
───────────────────────────────────
  マンションのエレベーター工事中に、エレベーターが突然動きだし、作業
  員が挟まれて、死亡。
───────────────────────────────────
 ●2004年8月 ニューヨーク(米国)
───────────────────────────────────
  貨物運搬用エレベーターが急上昇し、最上階の天井部分に衝突、当時63
  歳だった男性が、死亡。
───────────────────────────────────

 シンドラー社は、「これまで設計に起因する死亡事故の記録はない」とコメ
ントしているが、上記の「人災」は、一体どういう理由で起こったと説明する
のだろうか?事故が起こった後の対応・調査に、"無責任さ"を非常に感じる。

 一方で・・・

 法律や行政が、この"無責任さ"を助長した部分も、否めない。

 エレベーターというのは、「法的な義務付けのある年1回の点検」の他に、
月1〜2回、保守作業が実施されているのが、現状である。

 しかし、年1回の点検が義務付けられていたのは、当初は「民間施設」だけ。

 マンションのような公的な建物が対象に含まれたのは、昨年6月の改正建築
基準法施行以降であった。

 最近では・・・

 経験のあまりない業者が、安い価格で落札するケースも増えている。だが、
故障が頻発すると、手に負えなくなり、解約して逃げるケースも起きている。

 年に1回だが、「点検」はまだ法的な縛りがあるが、「保守」に関しては、
法的な義務付けはない。保守を請け負う会社の考え方や体質が、そのまま出て
しまう危険性をはらんでいる。

 今回、事件が起こったマンションの保守管理も・・・

 2004年度までが、シンドラー社、2005年度は、日本電力サービス、
今年4月からは、エス・イー・シーエレベーターが請け負っていた。

 2005年度に請け負っていた日本電力サービスの担当者は、のちに、
「あまりにも安く請け負い過ぎて、割に合わなかった」と正直に述懐している。
そのために、2006年度は、価格を上げて、入札している。

 "価格競争のツケ"が、今回の事件を起こしたとしたら、あまりに悲しい。


   **失敗から学ぶ事とは・・・→ http://tinyurl.com/kqd2k

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