グレーゾーンの民間交渉人〜貴方に忍び寄る悪の手

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「グレーゾーンの民間交渉人
〜貴方に忍び寄る悪の手」

自分を守りたい。
家族、友人を守りたい。
そんな、あなたに

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"リフォーム"だけじゃない。
年々増加する「悪質商法」の現状



 認知症の老人がだまされる。だが、「悪質商法」は老人だけの問題じゃない。
老若男女、全ての人達が、ターゲットとなり、被害に遭う可能性があるのだ!


【伸びゆく"悪質商法"】

 逆説的に言えば、この世知辛い世の中で、こんなに伸長率が高い業種も珍し
い。それほど、手を変え、品を変え、凄まじい生命力で、闊歩しているのが、
"悪質商法"(悪徳商法)なのである。

 昨年度の数字で見ると・・・(国民生活センターに寄せられた相談件数)
───────────────────────────────────
[購入形態ベスト3]
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1.通信販売      1,210,462件

2.訪問販売        161,601件

3.電話勧誘販売       83,393件
───────────────────────────────────
[販売手口ベスト5]
───────────────────────────────────
1.無料商法         42,923件

2.サイドビジネス商法    22,053件

3.かたり商法        19,696件

4.点検商法         12,728件

5.アポイントメントセールス 12,499件
───────────────────────────────────
*「マルチ商法」が入っていないが、"マルチ・マルチまがい取引"という購入
 形態の項目で、19,399件、計上されている。おそらく、マルチの中身
 を吟味し、それぞれの商法に振り分けたものと思われる。        
───────────────────────────────────

 これらは、「相談件数」なので、実際の被害は、数十倍以上にも、上るだろ
う。まだ、記憶に新しい6月初旬に報道された「埼玉・悪質リフォーム事件」
は"購入形態"でいうと『訪問販売』、"販売手口"でいうと『点検商法』に入る。

 この事件のあらましは、埼玉県F市に住む80歳と78歳の"認知症"である
姉妹の自宅が、3年間に渡り、19もの業者が入れ替わり立ち替わり、出入り
し、不要なリフォーム工事を繰り返し、総額で、5,000万円(判明分のみ)
も、請求された。

 これにより、姉妹の貯金4,000万円は、泡と消え、更に、未払いの代金
のために、昨年、家が競売にかけられ、今年3月には、立ち退きを迫られる羽
目になった。この時、隣人に駆け込み、漸く、被害が発覚した。

「認知症」に限らず、「知的障がい」、「精神障がい」の人達は、"悪質商法"
の被害に遭う危険度が、高くなっている。この他に、一戸建てで、一人暮らし
か、老人夫婦だけの世帯も、狙われやすい。

 全ての人達には当てはまらないが、傾向的に言うと、脳の感性や意欲、計画
性を司る部分が衰えやすく、機転を利かせて、押し売りを断ったり、先のこと
を読んで、行動することが、難しくなっている。

 また、直面している事なのにも関わらず、判断力が弱くなって、直ぐに、誰
かに相談したりすることも、困難になっている。その上、自分で買ってしまっ
たモノだから、代金を律儀に払おうとする。

 「犯罪が目の前で行なわれているのに、"被害者意識"がない場合も多い」


【"悪質商法"の背景と施策】

 今回は、"悪質商法"を全て取り上げる訳には行かないが、「悪質リフォーム」
に関しては、"建設業法"という法制度の不備が、指摘される。

 リフォームを含めて、建築業を営むには、"建設業法"で、国などの審査を経
た許可が必要であり、もちろん、違反すると、これに対する罰則規定もある。

 しかし、1件・500万円未満の工事を扱う業者は、許可も届け出もいらず、
"やりたい放題"というのが現状。リフォーム業者のほとんどは規制外である。
それでも、"住宅リフォーム"自体の規模は、「5兆円」という巨大産業だ。

 消費者団体によって、この法律の見直しを求められた国交省は、次のような
ばかげた回答をしている。「洗濯機の据え付けにも、許可が必要ということに
なりかねない」。ばかかぁ〜!ただ、項目を明確にすればいいだけだろう!!

 現在、"悪質商法"に引っかかり、契約した場合に、それを解除する施策とし
ては、「クーリング・オフ」が知られている。それ以外に、"自分では判断が困
難な人々をサポートする公的な制度がある。

それが・・・

   「2000年に制定された"成年後見制度"と呼ばれるものである」
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"成年後見制度"とは?
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認知症、知的障害、精神障害などの理由で判断能力の不十分な方々は、不動産
や預貯金などの財産を管理したり、身のまわりの世話のために、介護などのサ
ービスや施設への入所に関する契約を結んだり、遺産分割の協議をしたりする
必要があっても、自分でこれらのことをするのが難しい場合があります。

また、自分に不利益な契約であっても、よく判断が出来ずに、契約を結んでし
まい、悪徳商法の被害にあうおそれもあります。このような判断能力の不十分
な方々を保護し、支援するのが"成年後見制度"です。

申立て から 成年後見等の開始 までの期間=3〜4か月以内

*この制度に関しても、自分では、判断出来ない場合が多いので、家族や知人
 など周りの人のサポートが不可欠である。

*この制度自体の認知度が低い。その上、手続が煩雑で、申し込みにくい実情
 がある。これらを改善するためには、「専門の相談窓口」を作るなど、制度
 をサポートするための施設も、必要である。
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 「こういう時代だからこそ、地域ぐるみで、"おせっかいな人達"が必要」


【チョッと気になる記事】

●騒音の元凶!?"フローリング化"

 マンションにおいて、「騒音」による苦情が増加している。1つの要因とし
 て、"床のフローリング化"が、指摘されている。各管理組合は禁止している
 ところが多いが、築10年以上のマンションを中心に、リフォーム時に、床
 を"フローリング化"する。

 これは、掃除の手軽さや衛生面の向上、ペットを飼いやすいなどの理由から、
 フローリング人気が、高まっていることに、起因する。しかも、転売や賃貸
 にする場合にも、通常より、高値になることが多い。

 "フローリング化"は、上記のように、オーナーにとっては、非常にメリット
 があるが、隣人にとっては、デメリットが多い。

 *この情報を元に、マンションを訪問する"悪質リフォーム業者"は、フロー
  リング、カーペットに関わらず、運良く入れた家で、軽く床を叩き、
───────────────────────────────────
    悪質業者「うん、これじゃぁ〜、下に迷惑を掛けますよ」

     お 客「どうして?この前、変えたばかりよ」

    悪質業者「知ってます?マンションの騒音の元凶がフローリングだっ
         て!?」

     お 客「えぇ、何となく。でも、新しいから大丈夫でしょ?」

    悪質業者「でも、これ去年の基準のものですよ。今年から、大幅に基
         準が厳しくなったんですよ」

     お 客「えぇ〜〜、そうなの!?」

    悪質業者「これじゃ、下から文句を言われても、しかたがないな」

     お 客「どうしよう。どうしたら、良いと思います?」

    悪質業者「ちょうど良かった!最新基準に適合したお勧めのフローリ
         ング素材が、あるんですよ!!」

     お 客「えぇ〜〜、本当に。なんて、運が良いんでしょ!」

    悪質業者「今なら、格安で、手に入りますよ。ホント、運が良いです
         ねぇ!」

        「超人気商品なんで、早い者勝ちなんですよ。おそらく、直
         ぐ、なくなっちゃいますね。取り敢えず、契約してもらえ
         ますか?」

     お 客「でも、こんな高いモノだから・・・」

    悪質業者「隣人とは、仲良くやりたいですよね。下から、苦情来ちゃ
         ったら、修復するの大変ですよぉ〜」

     お 客「わ、わっかりました!」
───────────────────────────────────
 *こうして、お客さんは、悪質業者の毒牙にかかってしまう…。彼らは、巧
  みに、最新のマスコミ情報を織り込み、心の隙間を突いてくるのだ。 
───────────────────────────────────


「決して、認知症や老人だけの問題じゃない。

  逆に、"自分は大丈夫"と心の隙間を作ることが、ヤツらの狙い目かも…」


   **なんとかしなくちゃ・・・→ 
http://tinyurl.com/d9vm9

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