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１．読者Ｌさんより、メール(クチコミ)を頂きました。 Ｌさんからは、４回に渡り、経過報告のメールも送っていただきました。 【適切な"インフォームド・コンセント"とは？】 本州の西にある県に存在する市。そこにある大病院が今回の舞台だ。 Ｚ病院のＤＲ．Ｘは、自転車で転倒した私を、診察したが、手にひび、肋骨 にひび、が入っているのに何も処置せず、湿布を投薬しただけ、足の膝に傷が あるのに放置した。 ………………………………………………………………………………………… 当初、診察の時、レントゲンを撮り「ひび」があるのは、判っていました。 当然、このＤＲ．Ｘは、整形外科の専門家です。 だから、休日の当番ＤＲだった訳でもなく、実際、平日の外来診察時間に行 きました。それは、転倒の翌日です。 膝の傷は、"ジュクジュク"していて未だ出血もしていました。湿布は「冷湿 布」でした。 現在は、他の病院で診察を受けています。 ………………………………………………………………………………………… ○月○日、Ｚ病院のＤＲ．Ｘと、医事課の担当者と話し合いをする予定です。 当初の処置が無い為、肋骨のひびは、骨折になりました。 予定通り、ＤＲ．Ｘと、医事課の担当者と話をしました。初診時の説明不足 と両者の誤解がありました。 「左手、有鉤骨の骨折の疑い」があり、△日にＣＴを、撮ります。 再診察費は、今日、責任者不在の為、△日に持ち越しになりました。お互い に、十分な説明と理解が出来ていませんでした。 ………………………………………………………………………………………… 昨日、Ｚ病院で、ＣＴを撮りました。 ＤＲ．Ｘの、初診時の疑った「有鉤骨」が折れていました。 初診時の説明不足を、こちらが、恐縮する位のお詫びをして頂きました。 ＣＴの結果についても、詳細に説明がありました。 雨降って地固まるように、これまでのＤＲに対しての信頼が出来ました。 「８０％は、ギブスの装着で治癒する」との事です。 これからも、ＤＲ．Ｘによる治療を継続致します。 ＤＲ．Ｘは、技量のあるＤＲだと判りました。 昨日の診察費は、想像におまかせします。 この件に、ついての報告は、是で終了致します。 ………………………………………………………………………………………… 【拓コメント】 最後は、良い結果になって、万々歳ですが・・・。 最初から、Ｚ病院のＤＲ．Ｘ氏がきっちりと「インフォームド・コンセント」 を施していれば、何も問題がなかったのではないかと考えます。 患者Ｌさんから、クレームを受けて、初めて動き出したという感は否めませ ん。「もし、クレームがなかったら…」そのまま、ほったらかしになっていた のではないでしょうか。 この陰には、モノを言わない患者さんで、泣き寝入りをしている方々がたく さんいるのではないかと穿った見方をしてしまいます。 医者も人間ですから、気分が乗らない時や診察がマンネリ化しているなどの 種々雑多な事情、精神状況などもあると思います。でも、出来るだけ、心のコ ントロールを心掛け、診療に当たるようでなければ「医師」ではありません。 「"どうでもよい診療"は、その医師だけの問題じゃなく、 患者や病院にも多大な被害を与えるからです」 今回の経過を聞かせていただく中で、如何に「最初のインフォームド・コン セントが大切か」「患者側に無駄な時間を使わせている(ちゃんと最初に説明責 任を果たせば、話し合いの時間など必要なし)・治療も遅れる」「物言わぬ患者 に対する正常な診療責任」などの３点を強く感じ、 「病院にも、医師にも、ちゃんとやれよ！俺達は観ているぞ」 と言いたい気分です。
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